Algemene Voorwaarden Dé endometriose Community
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle memberships aangeboden door Dé endometriose Community (hierna: "het Bedrijf").
1.2 Door aanmelding voor een membership of evenement verklaart het lid (hierna: "Lid") zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen het Bedrijf en het Lid.
1.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Het Bedrijf zal in dat geval een nieuwe bepaling vaststellen die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
2. Membership
2.1 Het Lid kan geen rechten ontlenen aan de features en voordelen die vermeld worden bij aanmelding. Deze kunnen op elk moment door het Bedrijf worden aangepast of verwijderd.
2.2 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk moment de prijs, inhoud en duur van het membership te wijzigen. Leden zullen hiervan tijdig op de hoogte worden gesteld.
2.3 Het Lid is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij de aanmelding. Wijzigingen in de gegevens van het Lid dienen zo spoedig mogelijk aan het Bedrijf te worden doorgegeven.
3. Persoonsgegevens
3.1 Het Bedrijf verwerkt persoonsgegevens van het Lid in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
3.2 Persoonsgegevens van het Lid worden door het Bedrijf gebruikt voor administratieve doeleinden, klantrelatiebeheer, en om de dienstverlening te optimaliseren.
3.3 Het Bedrijf kan de gegevens van het Lid gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij het Lid hiertegen bezwaar maakt.
3.4 Het Bedrijf zal passende technische en organisatorische maatregelen nemen om de persoonsgegevens van het Lid te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
4. Evenementen (online en offline)
4.1 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om evenementen te organiseren voor Leden.
4.2 Evenementen worden opgenomen voor analyse- en evaluatiedoeleinden om de dienstverlening te verbeteren en aan de vraag en behoeften van de Leden te voldoen.
4.3 Door deelname aan een evenement geeft het Lid toestemming voor het maken van opnames en het gebruik hiervan door het Bedrijf.
4.4 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om beeld- en geluidsopnamen van evenementen te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij het Lid hiertegen voorafgaand aan het evenement schriftelijk bezwaar maakt.
5. Aansprakelijkheid
5.1 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van het Bedrijf.
5.2 Het Lid vrijwaart het Bedrijf voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de diensten door het Lid.
5.3 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist verstrekte informatie door het Lid.
6. Betalingen
6.1 Betalingen voor het membership dienen te geschieden volgens de door het Bedrijf aangegeven betaalmethoden en -termijnen.
6.2 Bij niet-tijdige betaling is het Bedrijf gerechtigd het membership te beëindigen of op te schorten totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan.
7. Beëindiging Membership
7.1 Het Lid kan het membership te allen tijde schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Jaarabonnementen kunnen per jaar opgezegd worden, ook met een opzegtermijn van één maand voor de eerstvolgende betaling.
7.2 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om het membership van het Lid per direct te beëindigen in geval van fraude, misbruik of ander onrechtmatig gebruik van het membership.
7.3 Bij beëindiging van het membership vervallen alle aan het membership verbonden rechten en voordelen per direct.
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
8.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar het Bedrijf is gevestigd.
9. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
9.1 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
9.2 Wijzigingen van deze algemene voorwaarden zullen op de site gepubliceerd worden of per e-mail aan het Lid worden meegedeeld en treden een maand na de bekendmaking in werking.
10. Overmacht
10.1 Het Bedrijf is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens het Lid indien het daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop het Bedrijf geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor het Bedrijf niet in staat is de verplichtingen na te komen.
11. Intellectueel Eigendom
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de aangeboden diensten en content binnen het membership, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, ontwerpen, downloads, audio fragmenten en meditaties, video’s, logo's en software, berusten bij het Bedrijf.
11.2 Het is het Lid niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf enig materiaal te kopiëren, distribueren, openbaar te maken of anderszins te gebruiken.
12. Klachtenprocedure
12.1 Het Bedrijf streeft ernaar om eventuele klachten van Leden naar tevredenheid af te handelen. Klachten over de uitvoering van het membership dienen binnen bekwame tijd nadat het Lid de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij het Bedrijf.
12.2 Klachten kunnen worden ingediend via info@endometriosecommunity.nl. Het Bedrijf zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
12.3 Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, zal het Bedrijf binnen de termijn van 14 dagen een ontvangstbevestiging sturen en een indicatie geven wanneer het Lid een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
13. Uitsluiting van Garanties
13.1 Het Bedrijf levert de diensten op een "as is" en "as available" basis. Het Bedrijf geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de diensten, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, en niet-inbreuk.
13.2 Het Bedrijf garandeert niet dat de diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zullen zijn, noch dat eventuele gebreken in de diensten zullen worden gecorrigeerd.
14. Toegang en Gebruik
14.1 Het Lid is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder het account van het Lid.
14.2 Het Lid dient het Bedrijf onmiddellijk op de hoogte te stellen van enig ongeautoriseerd gebruik van zijn account of enige andere inbreuk op de beveiliging.
15. Vertrouwelijkheid en Geheimhouding
15.1 Alle informatie die binnen de community en de membership (zowel door het Bedrijf als de leden) wordt gedeeld, inclusief maar niet beperkt tot discussies, berichten en content, wordt als strikt vertrouwelijk beschouwd en mag niet met derden worden gedeeld.
15.2 Het is het Lid uitdrukkelijk verboden om producten, downloads en alle andere informatie uit de membership en community te delen met anderen.
16. Beperking Medische Verantwoordelijkheid
16.1 Het Bedrijf biedt geen medische kennis of advies. Alle informatie en diensten die worden aangeboden binnen het membership zijn bedoeld voor informatieve en educatieve doeleinden en kunnen niet worden beschouwd als vervanging voor professioneel medisch advies, diagnose of behandeling.
16.2 Het Lid dient altijd een gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen voor medische vragen of zorgen.
17. Schending van Voorwaarden
17.1 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om het Lid op elk moment uit de community of het membership te verwijderen indien het Lid de regels of algemene voorwaarden niet naleeft.
18. Overdracht van Rechten
18.1 Het Lid kan de rechten en verplichtingen uit deze algemene voorwaarden niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf.
18.2 Het Bedrijf is gerechtigd de rechten en verplichtingen uit deze algemene voorwaarden over te dragen aan derden zonder toestemming van het Lid.
Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kan het Lid contact opnemen met Endometriose Community via info@endometriosecommunity.nl